由中物研協(xié)、克而瑞、上海易居房地產(chǎn)研究院主辦的“2022中國物業(yè)服務(wù)力百強(qiáng)峰會”已經(jīng)圓滿落幕。現(xiàn)場，來自政府、協(xié)會、物企、開發(fā)商、金融機(jī)構(gòu)、上下游產(chǎn)業(yè)鏈等領(lǐng)域的30余位行業(yè)領(lǐng)袖分享了他們的最新思考與實戰(zhàn)經(jīng)驗，300多家企業(yè)代表、近100家媒體齊聚現(xiàn)場，共同探討當(dāng)前物業(yè)行業(yè)面臨的核心問題與解決方案。本次峰會上，能興物業(yè)首次榮獲“2022中國物業(yè)服務(wù)力百強(qiáng)企業(yè)”稱號。
能興控股集團(tuán)董事局鐘主席賀信
“服務(wù)力”就是企業(yè)持續(xù)并創(chuàng)新性滿足客戶需求的能力。它是檢驗企業(yè)品牌的“試金石”，更是物業(yè)服務(wù)企業(yè)長久發(fā)展的基石，區(qū)別于單一維度的業(yè)主滿意度，“服務(wù)力”的內(nèi)涵更加豐富。包括五大維度支撐：“標(biāo)準(zhǔn)搭建”，即服務(wù)體系設(shè)計搭建能力；“人才組織”，即吸納、培養(yǎng)和匹配合適人才的能力；“機(jī)制保障”，即確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地的能力；“技術(shù)應(yīng)用”，即管理和服務(wù)數(shù)字化應(yīng)用能力；“服務(wù)創(chuàng)新”，即創(chuàng)新性服務(wù)客戶的能力。
2022物業(yè)服務(wù)力百強(qiáng)企業(yè)
堅守質(zhì)量筑牢發(fā)展根基，多年以來能興物業(yè)用心服務(wù)，深耕佛山區(qū)域，為大灣區(qū)城市樂居帶去更多的美好生活景象。憑借長期積累的管理和運(yùn)營經(jīng)驗，能興物業(yè)正積極打造智慧運(yùn)營服務(wù)和多元社區(qū)經(jīng)營服務(wù)，切實提升全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗和運(yùn)營管理效率，形成全生命周期、全生活場景、全方位需求的物業(yè)服務(wù)生態(tài)圈。
